SolutionsGouvernance d’entreprise

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Nous fournissons des solutions pour une gouvernance plus simple et plus efficace des technologies multi-channel impliquées dans le dialogue avec l’utilisateur. Parce que nous croyons fermement en une technologie simplifiant et améliorant chaque process d’entreprise.

Grâce aux données Braininteractive, les process et la dynamique d’entreprise impliqués dans le dialogue avec l’utilisateur sont contrôlés par une seule application capable de concevoir un haut niveau de dynamique de dialogue, afin d’être sûrs que les infrastructures informatiques communiquent (même de façon non synchronisée) et  de façon à réduire considérablement les coûts associés à leur gestion.

“Braininteractive aide les entreprises à élaborer des stratégies multichannel d’une façon extrêmement simple, sans avoir recours à des compétences techniques particulières. Une réponse rapide aux besoins des entreprises et une gouvernance simplifiée des technologies”.

Patrizio Bof, Président de Pat

 

Braininteractive Braininteractive permet aux personnes en charge de la gouvernance des infrastructures de les contrôler par un concepteur de flux, tout en minimisant les développements et la personnalisation. Ils peuvent alors s’appuyer sur une plate-forme capable de changer la dynamique et la logique du dialogue avec les utilisateurs en un rien de temps. Les logiques commerciales ne seront plus soumises aux délais d’implémentation ou de développement.

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La particularité de Braininteractive consiste dans la gouvernance de tous les canaux à un niveau supérieur, en utilisant des connecteurs spécifiques pour le dialogue avec toutes les infrastructures et dans le contrôle du comportement et l’utilisation des différents canaux via la conception de process d’interactions avec l’utilisateur et avec les systèmes  de back-office (CRM, ERP, etc…).

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